Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Orinoco Dev, haciendo negocios como Orinoco Dev ("Orinoco Dev", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros a [email protected]
Si nos referimos a: "Sitio web", nos referimos a cualquier sitio web nuestro que haga referencia o enlace a esta política, nuestro sitio web, aplicación y otros servicios relacionados, incluidas las estadísticas, el marketing o los eventos.
El objetivo de este acuerdo de privacidad es explicarte de manera clara y precisa la información recopilamos, cómo se usa y qué derechos tiene en relación con ella. Si hay algún término con el que no esté de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de los datos - Solicitud de eliminación.
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, mediante la suspensión de su cuenta, esto sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitado a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerse contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de conocimiento
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber: Si recopilamos y utilizamos su información personal, las categorías de información personal que recopilamos, los fines para los que se utiliza la información personal recopilada, si vendemos su información personal a terceros, las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales, las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales, y el propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal.
Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de Privacidad de un cliente. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos combinarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos hacer coincidir la información dada con la información que ya tenemos registrada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo requieran las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal suministrada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude o cualquier otra actividad ilegal. Eliminaremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarlo.
¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias.
La información personal es recopilada por nuestra plataforma y está reservada en su cuenta, sin embargo, para la eliminación de la misma tiene que ponerse en contacto con el equipo de soporte a fin de proceder a suspender su cuenta por un determinado tiempo y posteriormente a ello, eliminarla definitivamente de la plataforma Orinoco Dev.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades de la página o cuando se comunica con nosotros directamente.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros. Las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Podemos recopilar nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, nombres de usuario; contraseñas, datos de contacto o autenticación y otra información similar.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos de cualquier cambio en dicha información personal.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios con el fin de celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y no para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y para ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestros Servicios.
Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
Para enviarle información administrativa. Podemos usar su información personal para enviarle información de productos, servicios y nuevas funciones y Ia información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para proteger nuestros Servicios, podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales y así cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
Solo compartimos información con su consentimiento para cumplir con las leyes, para suministrarles servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en función de la siguiente base legal:
Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de seis (6) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legitima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.
¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que la transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso de los Servicios por parte de dicho dependiente menor. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en [email protected].
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
Ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
Tras su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, nacer cumplir nuestros Términos de uso y cumplir con los requisitos legales aplicables.
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ('DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha actualizada "Revisada" y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando un aviso destacado de dichos cambios enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud a nuestro equipo de soporte o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]